Гарантия на продукцию FUNAI

На всю продукцию FUNAI, представленную на нашем сайте, распространяется гарантия производителя.

В соответствии с нормами действующего законодательства РФ потребитель имеет право потребовать от продавца либо производителя возврат или замену некачественного товара.
 

Гарантия недействительна в следующих случаях:

• Поломка техники при перевозке.
• Несоблюдение инструкций по монтажу, обслуживанию, эксплуатации.
• Нецелевое применение и нарушение условий хранения.
• Непрофессиональная установка, ремонт, техобслуживание.
• Внесение изменений, не предусмотренных производителем.
• Установка неоригинальных запчастей и комплектующих.
• Возникновение форс-мажора, включая любые локальные либо стихийные бедствия.
• Износ оборудования по естественным причинам.
• Небрежное обращение и умышленное повреждение.
• Эксплуатация климатических систем бытового назначения в коммерческих целях.

Гарантия не распространяется на элементы питания, фреон и смазочные материалы, провода, декоративное покрытие, дренаж, фильтры, детали из пластика, программное обеспечение, расходные материалы.

Гарантийный талон должен содержать чётко прописанную информацию о приобретённом товаре, включая дату приобретения, данные магазина-продавца с его печатью, а также отметки компании, которая выполняла монтаж.

Данная гарантия имеет юридическую силу для климатических систем, приобретенных и установленных исключительно в пределах Российской Федерации.

Ремонтные работы либо замена устройства по гарантии выполняются на основании заключения экспертизы, проведённой официальным дилерским центром, и подтверждения последним гарантийного случая.

Компания FUNAI не несёт ответственность за форс-мажор, случайные обстоятельства и косвенные убытки, которые вызваны неполадками в устройстве.

Гарантийные обязательства прекращаются в случае невыполнения покупателем планового техобслуживания в течение 18-ти месяцев после приобретения товара. Для подтверждения проведения вышеуказанных работ в таблице «Плановое техническое обслуживание» должна стоять запись, подтверждающая выполнение ПТО и содержащая данные о компании, проводившей техобслуживание. Расходы по плановому сервису возлагаются на покупателя.

Если у вас возникли вопросы, связанные с гарантийным обслуживанием, обратитесь к нашим специалистам по номеру телефона +7 495 141-17-28.